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Service

Täglicher Einsatz für langfristiges Vertrauen

Wie GRAVENSTEIN den Servicegedanken in die Tat umsetzt.

Unsere Kunden sollen Sicherheit bei der audiologischen Diagnose erfahren.
Für ihre Zufriedenheit setzt GRAVENSTEIN sich mit jahrelanger Erfahrung aus der eigenen Praxis ein. Mit hochwertigen Produkten ebenso wie mit einem herausragenden Service.

Unseren Service erleben unsere Kunden von Anfang an:

  • Auch bei Sonderlösungen merken Sie den Unterschied beim Service.
  • Individuallösungen werden speziell für Ihre Räume konstruiert und im eigenen Betrieb produziert.
  • Wir helfen Ihnen unsere Audiologie Software in Ihre Diagnostik Software einzubinden.

Auch nach dem Kauf spüren Sie unseren Service:

  • Sie erhalten eine gute Einweisung in den Betrieb neuer Geräte, neuer Kinderanlagen, neuer Richtungs-Höranlagen sowie in den Umgang mit einer neuen GRAVENSTEIN Audiologie Software.

Und wenn Sie eine besondere Schulung wünschen:

  • Wir bieten Ihnen und besonders Ihren Mitarbeitern an, schwerhörige Kinder in unserem Betrieb zu testen. Mit unseren Anlagen und mit unserer Software.
  • Wie motivieren Sie Kinder zur Zusammenarbeit?
  • Sie erhalten Tips und wir diskutieren die Ergebnisse. Für Ihr leibliches Wohl ist auch gesorgt.

Damit alles auch langfristig zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert, haben wir unseren eigenen technischen GRAVENSTEIN Service:

  • Wir sind berechtigt, Ihre Geräte und Anlagen zu warten und zu reparieren.

Bei technischen und anderen Vorgängen:

  • Können Sie von uns Leihgerät erhalten, sofern verfügbar.
  • Wir schicken Ihnen auf Wunsch einen Gerätekarton, mit dem Sie uns Ihr Gerät zusenden können.

Und für den GRAVENSTEIN Service gilt allgemein:

  • Unsere Beratung und Betreuung ist für Sie p e r s ö n l i c h und für Ihr Team!

Und womit können wir Ihnen helfen?

Kommen Sie mit Ihren Fragen, Wünschen und Anregungen gerne auf uns zu und nehmen Sie einfach Kontakt auf.